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Ariquemes implanta call center da iluminação pública; saiba quando, onde e como solicitar
Notícias
Publicado em 12/12/2024

A população de Ariquemes agora contam com um call center do serviço de iluminação de ruas, praças e avenidas da cidade que funciona 24 horas por dia, é o  0800-006-1737, serviço gerenciado pela CONCIP, por meio do Projeto de Parceria Público Privada (PPP) de Iluminação Pública.

A solicitação pode ser feita para reparos em casos de lâmpada queimada, sem lâmpada, luz piscando, oscilando, acesa durante o dia, fiação solta, entre outros.

Ao fazer a ligação, serão solicitados alguns dados do morador e é gerado um protocolo para acompanhamento. O prazo para resolução do problema é de até 72 horas.

Lembrando que a iluminação de residências, comércios e empresas é de gerência da Energisa. Compete a CONCIP, a realização de reparos na iluminação pública. Casos de vandalismo devem ser denunciados no 156 (Ouvidoria da Prefeitura).

 

Fonte: Decom/PMA

Foto: Drone Ariquemes/Reprodução

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